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攻堅(jiān)克難 | 為民辦證解難題 錦旗相贈(zèng)表深情 發(fā)布時(shí)間:2024年12月29日 15時(shí)來源:本站原創(chuàng)瀏覽:151 人次

今年,柳石路回建房安置小區(qū)業(yè)主羅阿姨滿懷感激之情,將一面印有“盡職擔(dān)當(dāng)暖人心,為民服務(wù)辦實(shí)事”的錦旗送到農(nóng)工商公司投資發(fā)展部,對該部門工作人員主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、積極服務(wù)、為民辦實(shí)事表示衷心感謝。
羅阿姨激動(dòng)地說:“終于盼到了拿證這一天,我心里踏實(shí)多了!”投資發(fā)展部楊經(jīng)理接過錦旗,感慨道:“這面錦旗既是對我們工作的認(rèn)可,也是榮譽(yù)和動(dòng)力,更是未來的責(zé)任。我們將以此為契機(jī),繼續(xù)齊心協(xié)力、一如既往地為民辦實(shí)事?!?/span>

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回顧羅阿姨的辦證歷程,可謂一波三折。由于房屋涉及繼承問題,公證機(jī)構(gòu)無法直接辦理房產(chǎn)繼承公證,導(dǎo)致不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證遲遲無法辦理。在此過程中,投資發(fā)展部工作人員不斷摸索和嘗試,最終在2022年確定了通過房屋買賣方式為繼承人辦證的途徑。然而,在協(xié)助羅阿姨提交材料辦理時(shí),稅局工作人員對稅收政策有了新的解讀,與原辦證流程產(chǎn)生沖突,導(dǎo)致原有流程被終止。更為雪上加霜的是,在研究稅收政策過程中,貨幣補(bǔ)償證明資料不慎遺失,羅阿姨深感沮喪,甚至一度想要放棄。

面對羅阿姨的困境,投資發(fā)展部工作人員及時(shí)開導(dǎo),承諾立即為她補(bǔ)辦材料。然而,補(bǔ)辦過程中又發(fā)現(xiàn)登報(bào)注銷公告資料已遺失,工作更添新難題。工作人員耐心安撫羅阿姨,承諾無論程序多復(fù)雜,都會(huì)堅(jiān)持為她協(xié)調(diào)辦理。羅阿姨被工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情真誠的態(tài)度所感動(dòng),決定繼續(xù)堅(jiān)持辦證之路。

在接下來的兩年里,投資發(fā)展部工作人員咨詢和協(xié)調(diào)多個(gè)政府部門和專業(yè)律師,終于找到了通過司法程序?yàn)椴疬w戶繼承人解決確權(quán)辦證的途徑。他們第一時(shí)間通知了羅阿姨,并盡心盡力為其補(bǔ)辦資料、咨詢律師、到法院協(xié)助進(jìn)行確權(quán)調(diào)解等。今年11月初,工作人員再次陪同羅阿姨來到不動(dòng)產(chǎn)登記中心,順利完成了不動(dòng)產(chǎn)登記手續(xù),為她的辦證之路畫上了圓滿句號(hào)。


一本小小的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證,承載著群眾對安居的樸實(shí)期待和夢想。羅阿姨辦證問題的解決,是農(nóng)工商公司用心為民辦實(shí)事的一個(gè)縮影。未來,農(nóng)工商公司將繼續(xù)秉持盡職擔(dān)當(dāng)、快捷高效的工作作風(fēng),不斷提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,為群眾辦實(shí)事、解難題,為公司疏堵點(diǎn)、解痛點(diǎn),以實(shí)際行動(dòng)踐行“為人民服務(wù)”的宗旨。


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